Términos y Condiciones de Uso – Guaso (guaso.link)

Última actualización: 23 de julio de 2026

RESUMEN EJECUTIVO (LEER PRIMERO)

HERRAMIENTA EXPERIMENTAL: Guaso es una herramienta experimental. El servicio se ofrece "tal cual" (AS IS) y puede presentar fallas.
RESPONSABILIDAD POR LA IA: La Inteligencia Artificial puede cometer errores al editar código o contenido. Es responsabilidad absoluta del Usuario revisar y validar todos los cambios antes de su publicación definitiva.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD: No nos hacemos responsables por la pérdida de datos, lucro cesante o errores en sitios web externos (WordPress, Vercel, GitHub, etc.). Nuestra responsabilidad máxima está limitada al monto que hayas pagado en los últimos 3 meses.
ACCESO A TERCEROS: Al usar Guaso, nos das permiso para interactuar con tus cuentas de WhatsApp, GitHub, Vercel y tu sitio web (WordPress).
LEY APLICABLE: Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina y cualquier conflicto se resolverá en los tribunales de la Ciudad de Buenos Aires (CABA).

1. INTRODUCCIÓN Y ACEPTACIÓN

Bienvenido a Guaso (en adelante, "el Servicio"), un asistente de Inteligencia Artificial operable vía WhatsApp diseñado para la edición y actualización de sitios web (WordPress, sitios estáticos u otros), gestionado por Guaso (en adelante, "la Empresa").

Al acceder o utilizar el Servicio, usted (en adelante, "el Usuario") acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar el Servicio.

2. NATURALEZA DEL SERVICIO

El Usuario reconoce y acepta que Guaso es una herramienta en versión de prueba experimental. Esto significa que el Servicio:

Puede contener errores de software o lógica de IA.
No garantiza una disponibilidad del 100% (Uptime).
Puede ser modificado, suspendido o discontinuado en cualquier momento sin previo aviso.
Se ofrece "COMO ESTÁ" (AS IS) y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" (AS AVAILABLE), sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.

3. FUNCIONAMIENTO Y ACCESO A CUENTAS DE TERCEROS

Para prestar el Servicio, Guaso requiere interactuar con proveedores externos. Al utilizar Guaso, el Usuario otorga autorización expresa para:

Conectarse a su cuenta de WhatsApp (vía Meta/Twilio u otros proveedores).
Crear y gestionar repositorios en GitHub en nombre del Usuario.
Realizar commits automáticos de código.
Desplegar sitios en Vercel o servidores similares.
Acceder a paneles de administración de WordPress mediante credenciales proporcionadas por el Usuario.

El Usuario es el único responsable de mantener la seguridad y confidencialidad de sus credenciales.

4. USO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y RESPONSABILIDAD POR CONTENIDO

Guaso utiliza modelos de lenguaje (como OpenAI, Grok o Claude) para interpretar comandos y generar código o contenido.

La IA puede alucinar o generar cambios incorrectos: El Usuario entiende que la IA es una herramienta de asistencia y no un reemplazo de la supervisión humana profesional.
Obligación de revisión: El Usuario tiene la obligación estricta de revisar minuciosamente cada commit, cambio de diseño o edición de texto realizada por Guaso. La Empresa no será responsable si el Usuario publica contenido erróneo, ofensivo o que cause la caída de su sitio web.

5. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY ARGENTINA, LA EMPRESA SE EXIME DE TODA RESPONSABILIDAD POR:

Pérdida de datos o información alojada en GitHub, Vercel, WordPress o cualquier otro servidor, en la medida en que sea atribuible a la configuración o a las acciones del Usuario, a terceros, a software malicioso o a causas razonablemente fuera del control de la Empresa.
Interrupción del negocio, pérdida de ingresos, ventas o beneficios (lucro cesante).
Daños indirectos, incidentales o punitivos.
Errores en el despliegue de sitios web o fallas de seguridad derivadas de los cambios realizados por la IA.

LIMITACIÓN MÁXIMA: La responsabilidad total de la Empresa por cualquier reclamo relacionado con el Servicio no superará, en ningún caso, el monto total pagado por el Usuario a la Empresa por el Servicio durante los tres (3) meses anteriores al hecho que originó el reclamo.

Estas exclusiones y límites no alcanzan los supuestos de dolo o culpa grave de la Empresa, ni los derechos que la ley reconozca como irrenunciables al consumidor.

6. REGLAS DE USO ACEPTABLE

El Usuario se compromete a no utilizar Guaso para:

Generar o publicar contenido ilegal, difamatorio, obsceno o que infrinja derechos de propiedad intelectual.
Realizar ataques de denegación de servicio (DoS) o cualquier actividad que comprometa la estabilidad del Servicio.
Enviar spam o comunicaciones no solicitadas vía WhatsApp.
Intentar realizar ingeniería inversa sobre la arquitectura de Guaso.

7. INDEMNIZACIÓN

El Usuario acepta indemnizar, defender y mantener indemne a la Empresa, sus directivos y empleados, frente a cualquier reclamo, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surjan de: (i) el contenido publicado por el Usuario a través del Servicio; (ii) el uso indebido del Servicio; o (iii) el incumplimiento de estos Términos.

8. PLANES, PAGOS Y CANCELACIONES

El Servicio ofrece un período de prueba del plan Pro y planes de pago. Los pagos se procesan a través de Mercado Pago o Stripe.

8.1 Período de prueba (Pro)

El período de prueba está sujeto a las siguientes condiciones:

Duración: 7 (siete) días calendario contados desde la activación única del trial Pro, no desde una re-aceptación posterior de estos Términos.
Alcance: durante el trial el Usuario accede a las capacidades del plan Pro sin cargo.
One-time: el período de prueba es único y no se renueva aunque el Usuario haya tenido un plan pago anterior ni por re-aceptar una nueva versión de estos Términos.
Comunicación: el Usuario recibirá al menos dos (2) notificaciones por WhatsApp antes de la suspensión por vencimiento (ver § 9), y un aviso al vencer, para poder elegir un plan pago.
Al vencimiento: el acceso a las capacidades del plan Pro quedará suspendido hasta la contratación de un plan pago. En el caso de sitios creados con Guaso Templates, el proyecto de alojamiento en Vercel podrá ser pausado para evitar cargos a la Empresa. El sitio web del Usuario permanecerá disponible una vez regularizada la situación.

8.2 Planes de Pago (Básico y Pro)

La Empresa se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento con previo aviso.
El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento, pero no se realizarán reembolsos por periodos ya facturados, salvo disposición legal en contrario.

8.3 Deuda en Planes de Pago

En caso de fallo en el cobro de la suscripción:

Día 0 (fallo de pago): se notifica al Usuario por WhatsApp. El asistente sigue usable durante la gracia mientras Mercado Pago reintenta el cobro.
Día 7: el Usuario recibe un recordatorio por WhatsApp.
Día 10: si la deuda no fue regularizada, el servicio es suspendido formalmente. En caso de sitios Guaso Templates, el proyecto de Vercel puede ser pausado.
Reactivación: al regularizar el pago, el servicio se reactiva automáticamente (incluyendo el despauso del proyecto Vercel si aplicara).

9. SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN

La Empresa se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso del Usuario al Servicio en caso de:

Incumplimiento de estos Términos.
Uso fraudulento o abusivo.
Vencimiento del período de prueba sin upgrade (ver § 8.1).
Deuda impaga por más de 10 días en planes de pago (ver § 8.3).
Por decisión comercial de la Empresa (con notificación previa razonable).

En todos los casos de suspensión por vencimiento o deuda, el Usuario recibirá al menos dos (2) avisos por WhatsApp con antelación suficiente antes de ejecutarse la suspensión técnica.

10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada del presente, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción.

Excepción — fuero del consumidor: cuando el Usuario revista el carácter de consumidor en los términos de la Ley 24.240, será competente el tribunal de su domicilio (art. 36, Ley 24.240), regla que prevalece sobre cualquier otra de esta cláusula.

11. DATOS DEL EMISOR

Titular: Emiliano Díaz
CUIT: 20-32401118-9
Condición frente al IVA: Monotributista
Domicilio fiscal: Chos Malal 590, Villa La Angostura, Neuquén
Contacto: hola@guaso.link
Botón de Arrepentimiento: guaso.link/legal/arrepentimiento

12. FUERZA MAYOR

La Empresa no será responsable por el incumplimiento o la demora en la prestación del Servicio cuando se deba a caso fortuito o fuerza mayor: desastres naturales, cortes de energía o de internet, fallas de proveedores, ataques informáticos, actos de autoridad u otras causas razonablemente fuera de su control.

13. DIVISIBILIDAD

Si una autoridad competente declara nula, inválida o abusiva alguna cláusula de estos Términos, esa cláusula se interpretará y reducirá al alcance máximo válido permitido por la ley, y las demás disposiciones mantendrán plena vigencia.

14. SUPERVIVENCIA

Las cláusulas que por su naturaleza deban subsistir a la finalización de la relación —en particular la Exclusión de Garantías y Limitación de Responsabilidad (§5), la Indemnización (§7) y la Divisibilidad (§13)— continuarán vigentes aun después de la baja, cancelación o terminación de la suscripción.

15. CONTACTO

Para cualquier duda, consulta o reporte legal, por favor escribinos a: Email: hola@guaso.link

Al usar Guaso, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.